J'ai eu affaire à un expert pour mon camion incompétent... mon dossier a duré 4 mois, j'ai étais envoyé dans plusieurs garage par l'expert, les garages ne voulait pas réparer mon camion benne car le châssis arrière avait étais touché et donc ne tiendrais pas dans le temps avec la réparation proposé par l'expert...
J'ai donc demandé à l'expert de me signer un document ou il s'engager dans le temps après la réparation vu que lui tenait vraiment à le faire réparer...
Mes bien évidemment il a refusé ce qui étais logique... j'ai donc du me battre avec mon assureur pour pouvoir démontrer que le véhicule étais techniquement pas réparable puisque il étais incapable de le garantir.
Je ne site pas le nom de l'expert mes si vous y avez affaire bon courage
Un très grand Merci à Fanny et à Cyril pour leurs apports très intéressants lors de cette formation. Aussi pour les mises en pratique, leur écoute et leur accompagnement personnalisé. Je recommande vivement.
Avoir un accident même non responsable comme cela a été notre cas, est toujours un parcours du combattant. Merci au cabinet et en particulier à l'expert qui s'est occupé de notre dossier. Un rendez-vous dans un délai très rapide, une expertise complète et juste. Un appel suite à un problème au moment des réparations au garage, un vrai professionnalisme ! Merci à vous.
Je ne choisirais jamais volontairement cette entreprise ! L'inspecteur n'a pas réagi rapidement et n'a pas pris soin des rapports et de sa tâche. Le tout m'a pris 4 semaines. Je n'avais jamais connu un service aussi médiocre !
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Je suis extrêmement déçu de l’expertise qui a été faite par l’expert concernant un véhicule que je viens d’acquérir qui a été sinistré !!! Manque de professionnalisme pour un véhicule où normalement toutes les parties touchées par un accident auraient dû être changées !!!
1 étoile pour ne pas mettre 0 !
Mr Prunier prend des rendez-vous, fait déplacer les personnes pour au final ne pas honorer son rendez-vous.
Et bien évidement ne donne plus signe de vie.
A éviter !!!
L'équipe d'Erp Expertise nous a accompagné dans notre changement d'activité en réalisant avec sérieux et professionnalisme le dossier Erp de A a Z , le tout à distance et dans les délais.
Je recommande vivement leurs services
Patrick a donné d'excellents conseils en nous guidant dans notre choix. Il possède une connaissance approfondie de son domaine, reste disponible, intègre et sérieux dans sa démarche. Nous n'hésiterions pas à faire appel à lui à nouveau.