Contacts compliqués.
Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, qui reste malgré tout incomplète et imprécise.
En même temps, ils agissent pour le compte des assureurs et leur rôle est de donner le moins possible aux clients des assurances en cas de véhicule non réparable. Mission remplie..
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Je suis extrêmement déçu de l’expertise qui a été faite par l’expert concernant un véhicule que je viens d’acquérir qui a été sinistré !!! Manque de professionnalisme pour un véhicule où normalement toutes les parties touchées par un accident auraient dû être changées !!!
A part leur marketing le reste n’est pas du tout à la hauteur de leur promesse. De nombreux documents sont erronées et leur plateforme est juste un dossier de dépose. Toutes leur promesses d’innovation n’ont jamais abouties. Je plains leur investisseurs. Encore plus honteux c’est d’ecouter leur podcast où il se vente de leur performance marketing. Concentrez vous sur le produit avant de vendre du rêve.
Top, Louise m'a aidé à changer de comptable, et a été INCROYABLEMENT PATIENTE, donc merci encore pour cela, aujourd'hui je suis content de la prestation, et je le recommanderai.
Absolument catastrophique : les délais de réponse peuvent dépasser les 6 mois, les contacts changent régulièrement et les erreurs s'accumulent... A fuir de toute urgence.
accueil agréable et professionnel . Compétence pour les renseignements , les explications et la mise en route du logiciel.
disponibilité pour les questions.
Parfait.
Super masterclass avec Inès, sur l'importance des RGPD, de façon adaptée à notre profil entreprenarial.
Inès est super souriante et très accessible, elle arrive à expliquer des notions qui peuvent être compliquées, avec beaucoup de patience et de bienveillance.
Merci ☺️