Numéro des Conseils à proximité

J'ai récupéré ma voiture chez le carrossier, le travail était bien fait.

Bonsoir je remercie très sincèrement Mr DUVAL et toute son équipe ainsi que les secrétaires pour leur gentillesse leur disponibilité mille merci bien sincèrement GRIENENBERGER Alain

Nous avons fait appel à Monsieur Chassagne pour l'expertise d'une fissure avant achat. Il a été très réactif, disponible et à l'écoute sans chercher à profiter. Ses conseils nous ont été précieux. Nous recommandons vivement ce professionnel qui travaille avec sérieux et honnêteté.

Très bon contact avec Yves Chassage. Expertise sérieuse et détaillée ainsi qu'un rapport écrit complet et argumenté. Je recommande fortement cet expert.

Très bonne réactivité et très bons échanges.

Mr Chassagne s'est rendu disponible rapidement pour un rendez-vous où il a pris le temps de bien comprendre et analyser le problème. Il nous a remis un rapport de qualité. Je recommande.

Un grand merci à expertise et concept pour son professionnalisme et son accompagnement après mon accident. Il a été à l’écoute, réactif et très clair dans ses explications, ce qui m’a permis d’aborder les démarches avec plus de sérénité. Son expertise a été précieuse pour obtenir une indemnisation juste et adaptée. Je recommande vivement ses services à toute personne ayant besoin d’un expert fiable et compétent !”

Suite à un choc avant gauche sur mon véhicule , l’expert a pris 34 photos et seulement 2 de l’avant qui ne permettaient pas de voir les dommages effectifs .J’ai dû me charger d’ envoyer des photos correctes ainsi que la concession qui a dû faire de même . Ensuite lors des réparations , ce même expert a tenté de refuser des réparations supplémentaires signalées par la concession , avant d’ accepter ce qui a fait prendre du retard à l’avancement du dossier .

Je suis mécontente car l'expert a révélé que le bas de caisse et le rétroviseur n'étaient pas en lien avec l'accident alors que les dégâts sont bien en lien avec l'accident. C'est un poid lourd qui m'a percuté coté conducteur. Je l'ai eu au téléphone il a changé d'avis sur le rétroviseur mais il est resté sur sa position concernant le bas de caisse. Si le bas de caisse était endommagé je l'aurais signalé mais ce n'était pas le cas.

Je ne suis pas du tout satisfaite de la gestion de mon dossier. Au bout d'un mois, je n'ai toujours pas la validation et j'ai appris que vous déduisez des frais d'usure ce qui va réduire mon remboursement au niveau de mon assurance ce qui est absolument anormal car je suis en tout risque et que ma voiture n'est pas neuve. De plus, il est impossible de vous jondre par téléphone. J'espère que vous tiendrez compte de mon mécontentement en faisant le nécessaire pour retirer ces frais d'usure. Je compte sur vous car j'ai rarement ce genre d'incident ou accident. Cordialement, Nicole Paoli

Super accompagnement.

Très bon conseils donnes par l'association, au top