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Cabinet d'expertise à fuir !, je me suis fait rentrer dedans, une personne a reculé dans ma voiture. Depuis mon phare ne fonctionnait plus, apparemment un boîtier électronique à 400 à remplacer ! Sous prétexte que le phare n'avait pas de choc l'expert refuse de le prendre en compte: bilan on me rentre dedans et mon assurance ne veut rien savoir La MAAF pour bien la citer se range derrière l'avis de l'expert. Pour finir un accident dont je ne suis pas responsable me coûte 400 euros et la MAAF a perdu un client...

Une approche pragmatique, un contact agréable et à l'écoute avec des explications claires !

Très bonne réactivité et très bons échanges.

Prestations efficaces, claires et précises. Excellente disponibilité des interlocuteurs. Je recommande.

Excellente société d’expertise, réactive, rapide et très efficace. Je n’aurais pas pu rêver mieux, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. En plus, le suivi du dossier se fait très facilement en ligne, avec une transparence appréciable à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme !

Je tiens à remercier toute l'équipe du garage pour leur professionnalisme et leur réactivité. Ma voiture a été réparée rapidement et avec soin. Le service a été impeccable et l'équipe a fait preuve d'une grande gentillesse. C'est un garage sérieux auquel je ferai à nouveau appel sans hésitation. Je recommande vivement.

Une expertise "par photo" complètement bâclée. Il aura fallut que j'envoie de nombreux emails pour faire comprendre qu'il fallait changer plus de pièces que ce que l'expert suggérait. En sortant des premières réparations, mon parechoc ne cessait de tomber. Il a fallut de nouveau envoyer des emails pour changer l'expertise et que le garage puisse changer les autres pièces endommagées. Au final, il y a des choses qui n'ont pas été changé, mais que j'ai abandonné tellement ils m'ont épuisé!!! Ca serait bien de lire les emails entièrement. J'ai eu l'impression de me battre pour le moindre petit truc. Insupportable.

Bonjour Je viens de sortir d'un sinistre concernant mon véhicule, l'expert n'a pas été joignable 1 seul fois durant le mois 1/2 d'immobilisation , sans prendre le temps de me rappeler malgré mes différents appels. C'est mon assurance qui a due l'appeler pour qu'il revienne sur une décision.de mauvaise compréhension. Il est tjrs compliqué de contester la décision d'un expert, mais en tant que sachant, je pense qu'il doit d'être de son "devoir" professionnalisme d'argumenter au moins d'expliquer ses décisions. C'est la première fois que je prends du temps de rédiger un commentaire négatif

Expérience extrêmement positive. Je suis extrêmement satisfaite à plusieurs niveaux : rigueur, efficacité, disponibilité, réactivité et surtout une très belle correction. Merci encore.

Excellente "formation" à Chat GPT, dans les grandes lignes et surtout avec des cas concrets que nous avons pu tester en live et adapter à nos besoins.

Vraiment incroyable

toujours a l’écoute merci