Avoir un accident même non responsable comme cela a été notre cas, est toujours un parcours du combattant. Merci au cabinet et en particulier à l'expert qui s'est occupé de notre dossier. Un rendez-vous dans un délai très rapide, une expertise complète et juste. Un appel suite à un problème au moment des réparations au garage, un vrai professionnalisme ! Merci à vous.
Je suis mécontente car l'expert a révélé que le bas de caisse et le rétroviseur n'étaient pas en lien avec l'accident alors que les dégâts sont bien en lien avec l'accident. C'est un poid lourd qui m'a percuté coté conducteur. Je l'ai eu au téléphone il a changé d'avis sur le rétroviseur mais il est resté sur sa position concernant le bas de caisse.
Si le bas de caisse était endommagé je l'aurais signalé mais ce n'était pas le cas.
retard dans le traitement de ma demande j'ai du relancer 3 fois pour que l'expert valide les documents qu'il avait validé oralement au carrossier... en attendant j'ai du faire l'avance des frais. pas très serieux
Nous avons récemment fait appel à ERP Expertise, Anne, Marie et Sophie nous ont accompagnés pour une mission nécessitant une exécution rapide et précise. Malgré un délai extrêmement serré, leur capacité à gérer nos demandes spécifiques et contraintes a été tout simplement remarquable. Leur accompagnement proactif et leur dévouement sans faille ont mené à un succès indéniable de notre dossier. L'expertise et la réactivité dont elles ont fait preuve méritent d'être soulignées. Nous recommandons vivement leurs services et sommes impatients de collaborer à nouveau avec elles pour nos futurs projets. Un grand merci à ERP Expertise pour leur professionnalisme exceptionnel !
Equipe chaleureuse et réactive, tarifs accessibles, modèle flexible, le cabinet avec qui j'ai été mis en relation est performant, rien à redire, bravo pour ce modèle.