a l'accueil le personnel qui m'a pris en charge ne comprenais pas ce que je voulais et restée obtus sur le fait d'obtenir ma signature sur des documents que je ne pouvais signer.
le manque d'écoute de carte personne commençait à devenir pesant.
quand la situation est difficile l'agence devrais déplacée du personnel compétent pour les prise en charge.
sinon les contacts téléphonique et l'expertise était de qualité .
M. Chassagne a réalisé un diagnostic précis et complet des problèmes à résoudre dans notre maison avant rénovation. Visite minutieuse de la maison, explications et conseils de qualité. Il a pris le temps de tout expliquer deux fois puisqu'avec les enfants je n'ai pas pu faire la visite avec mon conjoint.
Merci pour votre gentilesse, votre patience et vos connaissances !
Nous vous recommandons +++
sans l'expertise d'Altis Conseil , je n'aurais bouclé mon dossier retraite, un dossier complexe du fait de la multitude des emplois, des différents statuts tout au long de ma carrière.
En choisissant Altis , j'ai acheté ma tranquillité et l'assurance que rien n'a été oublié et tout fait dans les règles .
Un vrai travail de pro !
Prestation très professionnelle. Communication très réactive apportant des réponses précises.
Je suis tout-à-fait satisfait des services d’Altis Conseil et recommande fortement.
Excellente société d’expertise, réactive, rapide et très efficace. Je n’aurais pas pu rêver mieux, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. En plus, le suivi du dossier se fait très facilement en ligne, avec une transparence appréciable à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Avoir un accident même non responsable comme cela a été notre cas, est toujours un parcours du combattant. Merci au cabinet et en particulier à l'expert qui s'est occupé de notre dossier. Un rendez-vous dans un délai très rapide, une expertise complète et juste. Un appel suite à un problème au moment des réparations au garage, un vrai professionnalisme ! Merci à vous.
Je ne choisirais jamais volontairement cette entreprise ! L'inspecteur n'a pas réagi rapidement et n'a pas pris soin des rapports et de sa tâche. Le tout m'a pris 4 semaines. Je n'avais jamais connu un service aussi médiocre !
Suite à un sinistre incendie, d'une voiture dans un parking, j'ai du faire expertiser mon véhicule.
Entre l'expert et le garage qui s'est occupé de mon véhicule pour le nettoyage, c'est une catastrophe.
J'espère ne plus avoir affaire à ce cabinet
Bonjour
Je viens de sortir d'un sinistre concernant mon véhicule, l'expert n'a pas été joignable 1 seul fois durant le mois 1/2 d'immobilisation , sans prendre le temps de me rappeler malgré mes différents appels. C'est mon assurance qui a due l'appeler pour qu'il revienne sur une décision.de mauvaise compréhension.
Il est tjrs compliqué de contester la décision d'un expert, mais en tant que sachant, je pense qu'il doit d'être de son "devoir" professionnalisme d'argumenter au moins d'expliquer ses décisions.
C'est la première fois que je prends du temps de rédiger un commentaire négatif
Bonjour
Meilleurs voeux à vous et vos équipes pour 2024.
A titre personnel, j'ai regretté que toute la procédure de déploiement de ZD se fasse en distanciel UNIQUEMENT.
Un mixte avec le présentiel aurait été préférable,
Cordialement,