Mon véhicule est entrer au garage le 29/01/2025, les réparations sont faites mais je n'ai aucune nouvelles. Je dois appeler le garage tous les jours pour avoir des informations. Quand j'arrive à avoir quelqu'un du cabinet d'expertise ( secretaire pas toujours aimable et expert qui rappelle sous plusieurs jours) on me précise des choses et le garage me donne une autre version.
Au total mon véhicule est rester au garage pendant 2 mois (sans véhicule de prêt) avec trois experts différents qui suivent mon dossier et qui rajoutent des frais (qui aurais dû être dits dès le depart !) qui ne sont pas toujours justifiés à la note totale.
Je me retrouve à devoir payer une main d'œuvre qui doit être pris (normalement) par l'assurance mais comme l'expert ne l'a pas spécifier sur le compte rendu c'est donc à moi de le régler.
Vous n'êtes pas conscients des désagréments logistiques et financiers que vous engendrez.
Un peu plus de professionnalisme, d'amabilité et de compréhension dans ces moments (déjà compliqués) seraient bienvenu !
Entreprise extrêmement sérieuse temps pour la qualité de son travail que pour l'administratif.
Avec des tarifs vraiment attractifs comparés à d'autres dans la même ville.
Un personnel vraiment au top!
Chaleureux, professionnel, à l'écouter bienveillant.
MERCI.
Expertise très efficace d'Altis conseil, qui m'a permis de valider mon choix de rachat de trimestres avec un chiffrage précis. Échanges agréables et résultat d'étude fourni rapidement.
Bonjour
Meilleurs voeux à vous et vos équipes pour 2024.
A titre personnel, j'ai regretté que toute la procédure de déploiement de ZD se fasse en distanciel UNIQUEMENT.
Un mixte avec le présentiel aurait été préférable,
Cordialement,
Excellent travail et bon suivi de mon dossier de demande d' ERP dont j'ai reçu un avis favorable pour l'ouverture de mon établissement.
Marie a été très réactive et d'un grand professionnalisme.
Je recommande vivement ERP-EXPERTISE.
Encore merci.