Je ne suis pas satisfait de la procédure de déclaration du sinistre, application censé faciliter le déroulé des opérations mais votre service ne s'est pas adapté à une personne qui est en fracture numérique qui a fait 100km pour finaliser le dossier de clôture d'expertise pour envoyer les documents à l'epaviste et à l'assurance et qu'on a renvoyé chez elle (en invoquant que c'était du ressort du cotitulaire) et n'a pas fait attention aux informations présentes dans le dossier. En tant que client et cotitulaire , j'ai perdu 2 heures de mon temps à régler ces problèmes numériques car vous n'avez pas tenu compte de la situation et que vous avez traité ce dossier sans humanité comme des machines.
On m'a demandé des documents non nécessaires copie pièce d'identité qui n'ont servi à rien par mms devant débloquer situation.
Je trouve que c'est un manque de respect et de professionnalisme.
Le dossier a quand même été traité rapidement.
Je vous présente mes sincères salutations. Bien cordialement
Excellente expérience. J'ai apprécié la réactivité, l'expertise et... la gentillesse. Autant de qualités importantes quand on vient d'avoir un accident de la route et que l'on se trouve un peu désemparé. Merci !
Formation bien construite, le contenu est pertinent et adapté à la profession d'avocat. Le nombre limité de participants permet d'échanger en toute confiance. Intervenants disponibles, à l'écoute, et très ouverts.
Dans le cadre de la préparation de ma retraite, j'ai fait appel aux services d'Altis Conseil sur les recommandations d'un ami qui avait déjà eu recours à eux.
Mon retour est très positif; Altis a étudié mon dossier, établi une projection de ma retraite, fait un recours auprès d'une caisse de retraite (car il me manquait des points) et m'a conseillé sur la stratégie la plus adaptée à ma situation personnelle.
Je ne peux donc à mon tour que recommander....
Excellente société d’expertise, réactive, rapide et très efficace. Je n’aurais pas pu rêver mieux, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. En plus, le suivi du dossier se fait très facilement en ligne, avec une transparence appréciable à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Un accompagnement de qualité sans lequel mon projet n'aurait jamais vu le jour.
Les conseils qui m'ont été donnés m'ont permis d'aborder les choses plus sereinement.
Se faire accompagner dans ce processus de création d'entreprise est vraiment essentiel et permet d'anticiper d'éventuels obstacles auxquels nous ne pouvons faire face seul.
Mathieu saura vous écouter et vous guider avec bienveillance. Et le tout se fait dans la bonne humeur !