Comme je l'ai indiqué lors du retrait de mon véhicule du garage, je tiens à redire toute ma satisfaction pour le professionnalisme et l'amabilité dans la communication que j'ai rencontrés durant toute la durée de l'expertise et des réparations.
J'ai fait part de mon entière satisfaction à mon assureur (la MAIF).
Avec à nouveau donc mes sincères remerciements à tous les acteurs.
Un cabinet d'expertise avec un expert "incompétent"(Mr T.B).
mon véhicule n'a pas été pris en charge suite à une perte de contrôle de mon véhicule pour éviter une moto a contre sens , tout mon côté a été sinistre suite ce choc contre un mur.
Pourtant d'autres expert qui eux valider le sinistre de ma déclaration, il a fallu que je tombe sur ce mr qui fait du zèle,
Pour lui je suis une menteuse.
Depuis le 5 juin mon véhicule est immobilisé on est le 17 juillet. Nous partons en vacances le 20 juillet.
Merci Mr T.B d'avoir gâché ce moment qu'on attend toute l'année.
Que dire d'un expert qui évalue le montant des réparations de mon véhicule à 200€ environ alors que les réparations réalisées s'élèvent à plus de six fois ce montant, incompétence c'est le seul mot pour qualifier Expertise&Concept Marseille
Dire que le service est parfait est un faible mot. L'équipe de Fred est au petit soin, écoute bien les besoins du projet via un premier call et très rapidement propose un devis et un expert comptable. Le comptable qu'ils m'ont proposé est parfait, très professionnel, très pédagogue, et surtout il répond à toutes mes questions ! Je recommande fortement !
Très cher (sans rapport avec le devis déjà costaud), aucune réactivité, aucune réponse aux mails, injoignables par téléphone, ne rappellent jamais, aucune aide, même pas capables d'envoyer les propres factures. Catastrophiques...