Il n'est pas agréable d'avoir affaire à des experts...mais je dois dire que monsieur l'expert et le secrétariat d'Expertise et Conseil ont fait leur travail avec diligence, aménité et compréhension.
Accueil au top ! Belle découverte, si vous appréciez un lieu convivial, un accueil très sympathique, un repas"rapport qualité prix" excellent avec des produits frais et fait maison ...allez y...
Entreprise familiale très réactive, professionnelle et compétente.
M'a rapidement apporté des solutions pour des conflits avec mon constructeur en CCMI.
j'ai du récemment finaliser mon passage à la retraite.
J'ai donc confier cette mission à ALTIS afin d'organiser la coordination entre les différentes caisses de retraite et valider les montants quelles avaient calculés. J'ai été totalement satisfait que ce soit sur le fond ou la forme de ma collaboration avec ALTIS. De plus leur tarifs sont raisonnables (j'avais confié l'étude de mon départ en retraite à une autre société).
Je recommande donc vivement ALTIS.
RDV pris rapidement, l'expert à rédiger son rapport et transmis à mon assurance le jour de l'expertise. de plus l'expert m'a téléphoné pour me tenir informé de son rapport. Merci Monsieur de votre sérieux. Merci également à la personne que j'ai eu au téléphone, de sa gentillesse et de sa compétence. Je vous souhaite à tous le meilleur.
Daouia Reynaud
Bien à vous
Alors voilà mon avis je n’ai jamais eu à faire à un cabinet d’expert aussi nul.
Expert injouables malgré les dizaines d’appels et de messages laissés que ce soit par tel ou sur l’application quasi 3 semaines entre l’expertise et les réparations,et surtout incompréhension totale par rapport à une pièce re réemploi que je ne voulais pas et qui a été validé.
Bref j’espère ne plus jamais avoir à faire à ces guignols.
Satisfaite de le réactivité et du traitement du dossier.
Le seul regret est de ne pas avoir été avertie de la date d'expertise pour la présentation du véhicule.Cet élément a été sans conséquence dans le traitement du dossier
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Je suis extrêmement déçu de l’expertise qui a été faite par l’expert concernant un véhicule que je viens d’acquérir qui a été sinistré !!! Manque de professionnalisme pour un véhicule où normalement toutes les parties touchées par un accident auraient dû être changées !!!