Système très bien fait pour la prise en charge des sinistres avec une visualisation complète du dossier. Facile d accès. Moins de stress bref entièrement satisfait.
Je tiens à remercier toute l'équipe du garage pour leur professionnalisme et leur réactivité. Ma voiture a été réparée rapidement et avec soin. Le service a été impeccable et l'équipe a fait preuve d'une grande gentillesse. C'est un garage sérieux auquel je ferai à nouveau appel sans hésitation. Je recommande vivement.
Très mauvaise expérience avec votre collaborateur qui a été très désagréable verbalement limite insolent et qui à retarder volontairement la réparation de mon automobile accident le 21/12/2024 réparée le 22 avril 2025 j'ai appelé tous les 10 jours ainsi que la Matmut il a fallu que je me déplacé pour (résoudre) le probléme qui m'a couté 2 fois 305€ de franchise et 2 fois le malus je me souviendrai défavorablement d' Expertise&Concept
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Mr Lafon n’est pas compétent, ne vois que son intérêt financier….
Aujourd’hui pour crée sa boîte aller voir la BGE etc ….
Mr Lafon de plus il rabaisse ses collaborateurs devant les clients.
Dommage j’y retournerai pas
Patrick a donné d'excellents conseils en nous guidant dans notre choix. Il possède une connaissance approfondie de son domaine, reste disponible, intègre et sérieux dans sa démarche. Nous n'hésiterions pas à faire appel à lui à nouveau.