Entreprise extrêmement sérieuse temps pour la qualité de son travail que pour l'administratif.
Avec des tarifs vraiment attractifs comparés à d'autres dans la même ville.
Un personnel vraiment au top!
Chaleureux, professionnel, à l'écouter bienveillant.
MERCI.
Formation très complète et utile. Elle m'a permis d'acquérir de nouveaux outils permettant de poursuivre le développement de ma clientèle et la gestion de mon activité. Je recommande.
RDV pris rapidement, l'expert à rédiger son rapport et transmis à mon assurance le jour de l'expertise. de plus l'expert m'a téléphoné pour me tenir informé de son rapport. Merci Monsieur de votre sérieux. Merci également à la personne que j'ai eu au téléphone, de sa gentillesse et de sa compétence. Je vous souhaite à tous le meilleur.
Daouia Reynaud
Bien à vous
Très mauvaise expérience avec votre collaborateur qui a été très désagréable verbalement limite insolent et qui à retarder volontairement la réparation de mon automobile accident le 21/12/2024 réparée le 22 avril 2025 j'ai appelé tous les 10 jours ainsi que la Matmut il a fallu que je me déplacé pour (résoudre) le probléme qui m'a couté 2 fois 305€ de franchise et 2 fois le malus je me souviendrai défavorablement d' Expertise&Concept
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
Satisfaite de le réactivité et du traitement du dossier.
Le seul regret est de ne pas avoir été avertie de la date d'expertise pour la présentation du véhicule.Cet élément a été sans conséquence dans le traitement du dossier
Je suis vraiment très satisfait par la qualité et la rapidité de la prestation. Contact, rdv, visite, Rapport d’expertise, consultation du dossier sur site… tout tb+++ en 1 semaine à peine. Vraiment bravo !
C'est bien dommage, au début ça partait bien mais nous sommes à 3 passages de l'expert car il n'a pas pu tout faire lors du premier passage et que sur le deuxième l'expert indique dans le dossier, véhicule inaccessible.
Je ne trouve pas du tout ça professionnel de la part de l'expert de passer dans un garage pendant ces heures de fermeture.
se permet de conclure à la vétusté de mon véhicule pour ne pas prendre en charge les réparations alors que 4 jours avant l'accident le contrôle technique était nickel, aucun défaut ni voyant d'allumé et que mon véhicule a toujours été suivi par un garage et les révisions faites au km préconisés.
l expert n a pas pris en compte le devis du garage
à mené l expertise selon une estimation non concordante avec les garanties . Demande faite depuis Février de revoir mon dossier . nous somme fin Fevriet aucune réaction de l expert !!!
Très belle équipe et collaboration depuis les débuts de cette belle Entreprise toujours très à l'écoute de nos besoins, et très réactive ! un vrai Partenaire pour avancer dans nos projets ! Je recommande sans aucune hésitation !